社区营销一些行业来说并不陌生,因为在中国的营销市场,社区营销已经存在不少时间了。然而对于国内的地板市场来说,社区营销还只是一种新型的营销模式,这种营销模式对地板行业来说,代表的是企业对终端市场的重视以及营销意识的进步。
对地板品牌终端市场而言,社区营销有着直接的三大益处:
一、直接面对社区消费人群,消费者集中,品牌宣传直接,而面对面的宣传,对地板产品而言,更直接给予了消费者产品可信度上的一个提升,有利于地板品牌的口碑宣传。
二、营销投入较少,见效快,有利于迅速成交。一般的社区营销方式就是简易的场景布置,主要以地板的特色与性能介绍为主,能起到直观的以产品说话的营销目的,给予消费者正面的产品信息,非常有利于地板产品的现场成交。
三、直接掌握消费者的一手反馈信息,可针对不同消费者及时作出宣传战术与宣传方向的调整,并可在前期通过问卷调查的形式,充分掌握社区消费者的消费心理。社区营销一般都是以一个社区为单位,消费者相对集中,而消费习惯也相对有相似之处,所以社区营销更有利于地板品牌终端掌握消费者的消费动向与心理。
当然,地板品牌要做好社区营销也不是一件简单的事情,处理不慎很容易让消费者反倒产生了抵触情绪。再者,进行社区营销需要经过社区管理的批准,社区管理以安全为重,诸如社区居委会或物业管理公司等单位遵循“不求有功,但求无过”的管理思路,很抵制厂家进驻社区做推广活动,一旦管理失控就会引发各种治安问题,厂家的活动对他们而言,是百害而无一利的。因此往往会索取很高的管理费,实则是间接拒厂家于门外。
做地板品牌的终端操作人员,更应该在准备进行社区营销时,多促进与社区管理单位的关系,通过挖掘机会或主动创造机会的方式进入社会。而在搞社区营销时,地板品牌更应切忌给消费者留下“游击队”的品牌印象。
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